ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Το Beautyworld έχει πολιτική μη επιστροφής χρημάτων. Η πίστωση ισχύει για μελλοντικές χρεώσεις για τη χρήση όλων των Υπηρεσιών, αλλά δεν μπορεί να μετατραπεί σε μετρητά ή σε οποιοδήποτε είδος επιστροφής χρημάτων.
ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ – ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ/ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Η εταιρεία BEAUTYLAND MON IKE (BEAUTYWORLD), εγγυάται στην γνησιότητα του προϊόντος που παραλαμβάνετε.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΜΗ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ
1. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας ή μέρος αυτής, έχετε την δυνατότητα να το κάνετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που παραλάβατε την παραγγελία σας, επικοινωνώντας μέσω email στο info@beautyworldbydg.gr ή στο τηλέφωνο +30 22890 25202.
Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική κατάσταση στην οποία σας παραδόθηκαν και εσείς να εξασφαλίσετε ότι τα προϊόντα δεν έχουν αλλοιωθεί, τροποποιηθεί ή χρησιμοποιηθεί.
Απαραίτητη είναι η αποστολή της απόδειξης.
2. Το πακέτο θα αποσταλεί στην Διεύθυνση:
Beautyworld
Δραφάκη, Μύκονος, 84600
Εφόσον η επιστροφή δεν αφορά ελαττωματικά προϊόντα θα επιβαρυνθείτε με μεταφορικά έξοδα.
Έξοδα επιστροφής : 5€ ( εάν επιλέξετε τη ACS Courier ή την Speedex**)
*Παραγγελίες και Επιστροφές πραγματοποιούνται μόνο εντός Ελλάδος.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Εφόσον η διαδικασία επιστροφής έχει ολοκληρωθεί και πληρούνται οι προϋποθέσεις επιστροφής, η επιχείρησή μας είναι υποχρεωμένη να επιστρέψει τα χρήματά σας με τον ίδιο τρόπο που έγινε η εξόφληση της παραγγελίας σας, εντός διαστήματος 30 ημερών από την επιστροφή του προϊόντος στην αποθήκη μας.
Η επιστροφή χρημάτων γίνεται ως εξής:• Στη χρεωστική / πιστωτική σας κάρτα. Ο χρόνος για να δείτε τα χρήματα στον λογαριασμό σας μπορεί να ποικίλλει και καθορίζεται από την τράπεζα που συνεργάζεστε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για περισσότερες λεπτομέρειες.
ΑΛΛΑΓΕΣ ΜΗ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ
Για αλλαγές μη ελαττωματικών προϊόντων, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα ίδια βήματα όπως στην περίπτωση της Επιστροφής.
Αφού παραλάβουμε και αξιολογήσουμε τα προϊόντα, η επιχείρηση θα πρέπει να προχωρήσει σε καταχώρηση νέας παραγγελίας ή επιστροφή χρημάτων.
Εφόσον η αλλαγή δεν αφορά ελαττωματικά προϊόντα θα επιβαρυνθείτε με τα παρακάτω μεταφορικά έξοδα:
Έξοδα επιστροφής : 5€
Έξοδα νέας αποστολής : 5€
Σε περίπτωση αντικαταβολής θα επιβαρυνθείτε με επιπλέον χρέωση :3,00€
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ / ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ
Για επιστροφή/αντικατάσταση ελαττωματικών προϊόντων, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα ίδια βήματα όπως στην περίπτωση της Επιστροφής μη ελαττωματικών προϊόντων.
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, η επιστροφή των προϊόντων πραγματοποιείται αποκλειστικά με την ACS Courier ή την Speedex και τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τo Beautyworld.
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή / αλλαγή θα πρέπει να ισχύουν τα παρακάτω:
• Η συσκευασία να είναι ακέραιη χωρίς φθορές και σκισίματα
• Το προϊόν να μην είναι αλλοιωμένο και να μην έχει δοκιμαστεί / χρησιμοποιηθεί
• Το προϊόν να μην έχει έρθει σε άμεση επαφή με το δέρμα
• Το προϊόν να βρίσκεται σε τέλεια/άριστη κατάσταση που να επιτρέπει την επαναπώλησή του και δεν έχει αποσυσκευαστεί (δεν έχει αφαιρεθεί το πλαστικό περιτύλιξης και βρίσκεται στην αρχική του κλειστή ή σφραγισμένη συσκευασία, με αξεσουάρ, οδηγίες, κλπ).
• Θα πρέπει να γίνει επιστροφή ολόκληρου του πακέτου σε περίπτωση ειδών προσφοράς
• Εποχιακά είδη επιστρέφονται μέσα στην ίδια σεζόν που αγοράστηκαν.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Για λόγους υγιεινής τα παρακάτω προϊόντα ΔΕΝ επιστρέφονται:
Eyeliners, Mascara, Lip Gloss, Μάσκαρα Φρυδιών, Βερνίκια (και Βάσεις Βερνίκια, Top Coats Νυχιών, Θεραπείες Νυχιών), Τριχολαβίδες, Eye Lash Curler, Λίμες Χειρός , Νυχοκόπτες, Ψαλιδάκια Νυχιών, Ράσπες, Ψαλίδια Κουρέματος, Μολύβια Ματιών, Μολύβια Χειλιών, Μολύβια φρυδιών, Προϊόντα Βαφής Ρίζας.
Προϊόντα GHD
Στα ghd προϊόντα, η εγγύηση ορίζεται από τον κατασκευαστή στα 2 έτη & 3 χρόνια για την platinum+, η εγγύηση ισχύει με την απόδειξη αγοράς. Για την ισχύ της εγγύησης το προϊόν δεν πρέπει να ανοιχτεί από μη εξουσιοδοτημένο τεχνικό της ghd, να είναι εμφανής το data code του προϊόντος επάνω στο καλώδιο και στην συσκευή.
Η συσκευασία/ παράδοσης της είναι ελεγμένη για εύθραυστα προϊόντα.